En cumplimiento de la legislación chilena, los Usuarios en calidad de titulares de los Datos Personales tienen los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: solicitar y obtener confirmación de que sus Datos Personales están siendo tratados, y en tal caso, obtener información sobre tales datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el propósito del almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales sus datos son transmitidos regularmente.
- Derecho de rectificación: solicitar y obtener la corrección, modificación, actualización o rectificación aquellos Datos Personales que sean erróneos, inexactos, equívocos o incompletos. En este caso, el Usuario deberá indicar qué datos desea modificar y acreditarlos adecuadamente.
- Derecho de cancelación o supresión: solicitar y obtener que se eliminen los Datos Personales cuando su almacenamiento carezca de fundamento legal o ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados o tratados, salvo que concurra alguna excepción legal. Igualmente se podrá solicitar la eliminación de los registros para comunicaciones comerciales, sea de modo definitivo o temporal.
- Derecho de bloqueo: solicitar y obtener la suspensión temporal del tratamiento de Datos Personales, en los casos en que (i) el Usuario haya proporcionado voluntariamente sus datos y se usen para comunicaciones informativas, o (ii) la exactitud de los Datos Personales no pueda ser establecida o cuya vigencia sea dudosa y respecto de los cuales no corresponda la cancelación.
- Derecho de Oposición: solicitar y obtener oponerse a que los Datos Personales sean utilizados para fines de publicidad, investigación de mercado o encuestas de opinión.
Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, y todos los demás derechos que le confiera la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, así como para solicitar la suspensión de comunicaciones promocionales o publicitarias; el Usuario de los Datos Personales deberá enviar un correo electrónico a contacto@btime.cl, con indicación de su nombre, datos de contacto, e indicación del derecho o derechos que se ejercen.
Una vez recibida la solicitud, BTime se pondrá en contacto con el Usuario para poder tramitar correctamente su solicitud y lo mantendrá informado de cualquier progreso, hasta su conclusión. BTime podrá solicitar información adicional a objeto de acreditar su identidad o, en su caso, la representación legal que inviste.
En caso de revocaciones de la autorización del tratamiento de Datos Personales, ésta se entenderá sin efecto retroactivo.
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BTime podrá negar el ejercicio de los derechos antes señalados en los supuestos que lo requiera o permita la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada o aquella que la modifique o complemente.